Cómo denunciar el ciberacoso

Cuando tiene lugar el ciberacoso, es importante documentar y denunciar la conducta de forma que pueda resolverse.

Pasos por seguir de forma inmediata.

No responda y no reenvíe mensajes de ciberacoso.
Conserve las pruebas que demuestran el ciberacoso. Registre las fechas, horas y descripciones de circunstancias en las que tuvo lugar el ciberacoso. Guarde e imprima capturas de pantalla, correos electrónicos y mensajes de texto. Utilice estas pruebas para denunciar el ciberacoso a los prestadores de servicios de Internet y de telefonía celular.
Bloquee a la persona que realiza el ciberacoso.

El ciberacoso a menudo viola los términos de servicio establecidos por las redes sociales y prestadores de servicios de Internet.

Consulte sus secciones de términos y condiciones o derechos y responsabilidades. Estos describen el contenido apropiado e inapropiado.
Visite los centros de seguridad de las redes sociales para conocer cómo bloquear a los usuarios y cambiar las configuraciones para controlar quién puede ponerse en contacto con usted.
Denuncie el ciberacoso en las redes sociales para que pueda tomar acciones contra los usuarios que han violado sus términos de servicio.

Cuando el ciberacoso implica estas actividades, se considera un delito y debe denunciarse a las autoridades:

amenazas de violencia;
pornografía infantil o envío de mensajes o fotografías de contenido sexual explícito;
tomar una fotografía o video de alguien en un lugar en el que esa persona esperaría tener privacidad;
acoso y delitos de odio.

Algunos estados consideran delitos otros tipos de ciberacoso. Consulte sus leyes estatales y a sus autoridades para obtener orientación adicional.

El ciberacoso puede crear un entorno conflictivo en la escuela y a menudo se relaciona con el acoso escolar en persona. La escuela puede utilizar la información para ayudar a informar sus estrategias de prevención y respuesta.
En muchos estados, las escuelas deben tratar el tema del ciberacoso en su política antiacoso. Algunas leyes estatales también abarcan la conducta fuera del recinto escolar que fomente un entorno escolar hostil.